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Lieferung

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Lieferzeiten: 2-5 Werktage.

Lieferzeiten können zurzeit etwas länger sein.

Ihre Ware wird am Tag der Bestellung oder am Tag danach von unserer Hauptverwaltung in Schweden aus versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung werktags vor 12.00 Uhr tätigen, stellen wir die Ware noch am selben Tag zusammen und machen sie zum Versand bereit! Das bedeutet, dass Sie mit Ihrer Lieferung binnen 2-5 Werktagen ab Bestellung rechnen können. Die Lieferung erfolgt durch UPS.

In der Versandbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, sobald Ihre Bestellung fertig verpackt ist und versendet wurde, finden Sie eine Trackingnummer. Anhand dieser Nummer können Sie die Sendung auf der Homepage von UPS verfolgen.

 

ORDER STATUS

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird die Ware von uns möglichst schnell zusammengestellt und verpackt. Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, ist das unter Umständen problemlos möglich – je nachdem, wie weit wir gekommen sind.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, dann helfen wir Ihnen weiter!

 

In der Versandbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zugesandt haben, finden Sie eine Trackingnummer. Anhand dieser können Sie die Sendung auf der Homepage von UPS verfolgen. Klicken Sie hier, um zur Homepage von UPS zu gelangen.

 

Falls Ihre Lieferung aus irgendeinem Grund nicht innerhalb der zu erwartenden 4-7 Werktage eintrifft, können Sie sich gern mit uns in Verbindung setzen. Wir prüfen dann den Grund für die Verzögerung.

 


Nicht abgeholte Sendung

Wenn eine Lieferung in der Annahmestelle nicht abgeholt wird, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 30€. Diese deckt die uns entstehenden Zusatzkosten für Versand, Rücksendung und Verwaltung ab. Vermeiden Sie diese Gebühr, indem Sie Ihr Paket stets abholen – schließlich haben Sie ein Rückgaberecht!

Sie können Ihr Paket nicht rechtzeitig abholen? Dann wenden Sie sich bitte an die UPS oder unseren Kundendienst, er wird gern versuchen, Ihnen zu helfen!