POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1: Tu privacidad

Tu privacidad es importante para 8848 Altitude BV y nos comprometemos a proteger y garantizar tus derechos relativos a la privacidad de tus datos.

2: Nuestra política

En esta política de privacidad describimos cómo tratamos tus datos personales y cómo cumplimos nuestras obligaciones legales cuando visitas nuestro sitio web (visitante del sitio web), adquieres bienes y/o servicios de nosotros (cliente), nos proporcionas bienes y/o servicios (proveedor) o solicitas un puesto de trabajo en nuestra empresa como candidato (solicitante).

De conformidad con la legislación (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), nos aseguramos de que todo tratamiento de tus datos personales se ajuste a los siguientes principios:

Tratamos tus datos personales únicamente para fines legítimos. Esto significa que el tratamiento es necesario para alcanzar fines específicos establecidos en el RGPD o que nos has dado tu consentimiento para tratar tus datos personales. Cuando sea legítimo tratar tus datos personales, lo hacemos de manera adecuada y responsable. Te explicamos claramente con qué fines se tratan tus datos personales y cómo se lleva a cabo dicho tratamiento.

Recopilamos y tratamos tus datos personales únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos. Si posteriormente utilizamos tus datos para otra finalidad, nos aseguramos de que dicha finalidad sea compatible con la finalidad original de la recopilación.

Nos aseguramos de que los datos personales que recopilamos y tratamos sobre ti sean adecuados para la finalidad para la que los recopilamos, pertinentes y limitados a lo necesario. Adoptamos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos personales sean correctos y estén actualizados. Si tus datos ya no son correctos o están desactualizados, los eliminamos o corregimos.

No conservamos tus datos personales durante más tiempo del necesario para la finalidad para la que los tratamos. Cuando los datos dejan de ser necesarios, los destruimos o eliminamos.

Nos aseguramos de que tus datos personales estén debidamente protegidos y se mantengan confidenciales. Protegemos tus datos personales frente a tratamientos no autorizados o ilícitos y frente a la pérdida, destrucción o daño accidentales.
Somos responsables del cumplimiento de todos los principios anteriores y podemos demostrar que el tratamiento de tus datos personales se ajusta a estos principios.

Para garantizar un tratamiento justo de los datos personales, el RGPD te otorga diversos derechos que puedes ejercer frente a nosotros si no estás de acuerdo con la forma en que aplicamos esta política de privacidad.

3: Cuándo se aplica esta política

Esta política se aplica a ti cuando:

• Visitas a nuestro sitio web (usuario del sitio web)
• Nosotros te suministramos productos y/o servicios como cliente (Cliente)
• Tú, como proveedor, nos suministras productos y/o servicios (Proveedor)
• Tú, como candidato a un puesto en nuestra empresa, solicitas un empleo (Candidato)
• Esta política no se aplica a nuestros empleados

4: Cómo ponerte en contacto con nosotros, como responsables de tus datos personales

Si quieres saber cómo ponerte en contacto con nosotros, consulta el Apéndice 1 o visita nuestro sitio web. Esta política de privacidad también se aplica, además de en los Países Bajos, en Bélgica, Alemania, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Austria, Polonia, Portugal, España, Eslovenia, Chequia, Reino Unido (UK) y Suecia. Es posible que algunos países apliquen de manera diferente la protección de datos personales en ciertos detalles, según la legislación local de aplicación. Por ello, esta política de privacidad también incluye secciones específicas para cada país. Encontrarás esta información específica por país en el Apéndice 3. Para mantener actualizada esta política de privacidad, debemos modificarla de vez en cuando. Siempre encontrarás la versión más reciente en nuestro sitio web.

5: ¿Qué datos personales recopilamos y utilizamos?

Datos del usuario del sitio web
Recopilamos y utilizamos información básica sobre los usuarios de nuestro sitio web, que utilizamos principalmente para mejorar nuestro sitio web. Analizamos cómo utilizas nuestro sitio web, con qué frecuencia lo visitas y cuándo se utiliza más. Además, utilizamos los datos del sitio web para supervisar el comportamiento de los visitantes y optimizar nuestras campañas en el marco del remarketing. Consulta aquí la declaración de cookies.

Cuando te suscribes a nuestro boletín, puedes elegir compartir con nosotros los siguientes datos:

• Intereses;
• Compras principalmente para;
• Qué actualizaciones por correo electrónico quieres recibir;
• Datos de nombre, dirección y lugar de residencia;
• País;
• Fecha de nacimiento;
• Sexo;
• Artículos comprados;
• Importe de los artículos comprados;
• Fecha de compra.

Puedes modificar estos datos en nuestro sitio web si tienes una cuenta. Siempre puedes darte de baja del boletín.

Datos de los Clientes
Recopilamos y utilizamos información sobre ti para proporcionar nuestros productos y/o servicios. Limitamos la recopilación de datos a la información necesaria para alcanzar nuestro objetivo. Por lo general, estos son los datos personales que podemos recopilar y utilizar sobre ti:

• Nombre;
• Apellidos;
• Calle;
• Número de casa;
• Código postal;
• Provincia;
• Ciudad;
• País;
• Dirección de correo electrónico;
  
• Número de teléfono;
• Número de fax;
• Número de la Cámara de Comercio;
• Número de IVA;
  
• Número de expediente de la aseguradora de crédito;
  
• Datos bancarios;
  
• Número de pedido;
  
• Método de envío;
  
• Método de pago;
  
• Artículos comprados;
  
• Importe de los artículos comprados.

Para un Cliente, la dirección de correo electrónico se utiliza con 2 fines:
1. Para enviar una confirmación del pedido

2. Para obtener información sobre la entrega (por ejemplo, Track & Trace)

En caso de interrupción del proceso de pedido, 8848 Altitude BV enviará un correo electrónico de recordatorio con el contenido de la cesta de compra (también llamado correo de carrito abandonado).

Datos de los Proveedores
Recopilamos y utilizamos información sobre ti o sobre personas de tu organización para poder comunicarnos contigo, recibir productos y/o servicios y pagar por ellos en el contexto de lo que hemos acordado contigo.
Estos son, por lo general, los datos personales que podemos recopilar y utilizar sobre ti:

• Dirección de correo electrónico;
  
• Número de teléfono;
  
• Número de fax;
  
• Número de IVA;
  
• Datos bancarios;
  
• Método de envío;
  
• Método de pago.

Datos de los candidatos
Cuando solicitas un puesto vacante en nuestro sitio web, incluimos los siguientes datos personales tuyos en nuestros registros:

Todos los datos que compartes con nosotros en tu CV y carta de motivación.
Cuando tu solicitud no da lugar a un puesto de trabajo, destruimos tu expediente después de cuatro semanas, a menos que nos hayas dado permiso para conservarlo durante un año más.

6: ¿Cómo recopilamos tus datos personales?

Usuarios del sitio web
Recopilamos tus datos automáticamente mediante cookies cuando visitas nuestro sitio web, según la configuración de cookies de nuestra barra de cookies. Cuando te pones en contacto con nosotros a través del sitio web, también recopilamos datos tuyos.

Datos de los Clientes
Recopilamos datos personales de los Clientes de tres maneras:

• Datos personales que nos proporcionas como Cliente;
• Datos personales que recibimos de otras fuentes;
  
• Datos personales que recopilamos automáticamente.

Datos de los Proveedores
Recopilamos tus datos personales durante nuestra relación contractual con tu organización.

Datos de los candidatos
Recopilamos tus datos personales para poder ofrecerte un puesto de trabajo si resultas ser una persona adecuada.

7: ¿Cómo utilizamos tus datos personales?

Usuarios del sitio web
Los datos de los Usuarios del sitio web nos ayudan a mejorar tu experiencia de usuario con nuestro sitio web.

Datos de los Clientes
Utilizamos los datos de los Clientes para:

• Entrega de los productos y/o servicios;
  
• Actividades de marketing;
  
• Actividades financieras;
  
• Análisis de clientes.

El motivo principal para utilizar los datos de los Clientes es garantizar el cumplimiento de los acuerdos contractuales establecidos, de modo que la relación se desarrolle sin problemas. En casos excepcionales, utilizamos tus datos personales en procedimientos penales.

Datos de los Proveedores
El motivo principal para utilizar los datos de los Proveedores es garantizar el cumplimiento de los acuerdos contractuales establecidos, de modo que la relación se desarrolle sin problemas.

Datos de los candidatos
Recopilamos tus datos personales para poder ofrecerte un puesto de trabajo si resultas ser una persona adecuada.

8: ¿Con quién compartimos tus datos personales?
Podemos compartir tus datos personales de distintas maneras y basándonos en diferentes fundamentos con las siguientes categorías de personas, cuando corresponda y de conformidad con la legislación y la normativa locales:

Todas las entidades empresariales pertenecientes a 8848 Altitude BV;
Cuando la legislación y la normativa lo exijan: autoridades fiscales, de auditoría u otras autoridades;
Terceros, como proveedores de servicios que desempeñan funciones por encargo nuestro;
Terceros, como proveedores de TI externalizados y proveedores de almacenamiento de archivos con los que tenemos un acuerdo de procesamiento;
Plataformas y proveedores de tecnología de marketing.
En relación con las plataformas y los proveedores de tecnología de marketing, 8848 Altitude BV ha celebrado con AWIN un acuerdo de publicidad de marketing de afiliación y el correspondiente acuerdo de procesamiento de datos, en el que ambas partes reconocen que son responsables conjuntos del tratamiento con respecto a los datos personales de los consumidores al prestar los servicios. La forma en que AWIN procesa los datos personales, o estos se procesan en su nombre, se establece en su Política de privacidad de datos.
Esta lista no es exhaustiva.

9: ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Eliminaremos tus datos personales de nuestros sistemas si:

Usuarios del sitio web
El período de conservación a nivel de usuario y a nivel de evento asociado a cookies, identificadores de usuario e identificadores de publicidad se conserva en Google Analytics de Protest Sportswear durante 26 meses, antes de eliminarse automáticamente.

Un cliente puede darse de baja del boletín. Todos los datos personales, tanto en Emark como en Emark Open, se eliminarán tras la baja.

Informamos a las entidades financieras, los transportistas y otras plataformas externas a las que hayamos transferido datos personales sobre su eliminación.

Clientes
Si durante un período de 5 años no hemos tenido ningún contacto significativo contigo, eliminaremos tus datos, salvo que la ley o las autoridades de supervisión pertinentes nos exijan conservarlos durante más tiempo.
Para el consumidor se aplica lo siguiente:

Todos los datos personales relacionados con la realización de un pedido que se incorporan al backend de nuestro sitio web (Shopify) se anonimizan automáticamente después de 30 días. Esto se debe a que el envío de un paquete tarda varios días; además, un consumidor tiene derecho a devolver el paquete sin indicar el motivo durante 14 días. En cuanto hayamos recibido el paquete devuelto, reembolsaremos el importe. Necesitamos los datos personales en Shopify para todo el proceso.

Proveedores
Si durante un período de 5 años no hemos tenido ningún contacto significativo contigo, eliminaremos tus datos, salvo que la ley o las autoridades de supervisión pertinentes nos exijan conservarlos durante más tiempo.

10: Tus derechos en virtud del RGPD

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos con respecto a los datos personales que tenemos sobre ti. Al ponerte en contacto con nosotros, podremos comentarlos contigo y gestionarlos dentro del plazo establecido para ello.

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• El derecho a la información;
  
• El derecho a consultar tus datos;
  
• El derecho a corregir los datos si son incorrectos;
  
• El derecho a eliminar los datos y «el derecho al olvido»;
  
• El derecho a limitar el procesamiento de datos;
  
• El derecho a oponerse al procesamiento de datos;
  
• El derecho a transferir tus datos (portabilidad de los datos);
  
• El derecho a no estar sujeto a una
• toma de decisiones.
  
• Derecho a la información

Tenemos la obligación de informarte sobre los datos personales que tratamos sobre ti. Más concretamente, tienes derecho a saber qué ocurre con tus datos personales y por qué. Mediante esta política de privacidad queremos concienciarte sobre los riesgos del tratamiento de datos, las normas aplicables, nuestras garantías y la forma en que puedes ejercer tus derechos en relación con el tratamiento de datos.

Derecho de acceso
Tienes derecho a consultar los datos personales que recopilamos sobre ti. Por ello, puedes preguntarnos, a intervalos razonables, si tratamos datos personales tuyos y, en caso afirmativo, cuáles.

Estamos obligados a atender dichas solicitudes y a proporcionar la información disponible en un plazo de un mes. En determinadas condiciones, este plazo puede ampliarse hasta 2 meses.

Si lo solicitas, te proporcionaremos una copia de los datos o te ofreceremos acceso remoto a ellos en un entorno seguro (por ejemplo, una cuenta o portal personal). No te cobraremos ningún coste por la copia de los datos. Si deseas recibir varias copias, te cobraremos una compensación razonable basada en los costes administrativos. Te ofreceremos la copia por escrito (incluido en formato electrónico). Cuando recibamos una solicitud de acceso, comprobaremos que eres la persona que la presenta. Para ello, verificaremos tu identidad. Esto se aplica especialmente a los servicios en línea.

Derecho de rectificación
Cuando los datos personales que tratamos sobre ti ya no sean correctos, tienes derecho a exigirnos que los rectifiquemos. También tienes derecho a que se completen los datos cuando estén incompletos. Cuando hayamos compartido tus datos con otras partes, informaremos a dichas partes de los cambios, salvo que resulte imposible o nos exija un esfuerzo desproporcionado. Para determinar si un esfuerzo es desproporcionado, ponderamos tus intereses frente a los esfuerzos (costes, tiempo, etcétera) que debemos realizar para informar a los destinatarios.

El derecho de supresión y el derecho al olvido
Tienes derecho a que eliminemos tus datos lo antes posible, pero solo en uno de los siguientes casos:

• Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo;
  
• Retiras tu consentimiento para el tratamiento y no existe otro motivo válido para que continuemos con él;
  
• Te has opuesto fundadamente al tratamiento (consulta el derecho de oposición);
  
• Tus datos personales se han tratado de forma ilícita;
  
• Tus datos personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal que nos incumbe;
  
• Tus datos personales se han recopilado en relación con una oferta directa de servicios de internet a un menor.
  
• Además del derecho de supresión, tienes derecho a «ser olvidado».

En las situaciones en las que hayamos hecho públicos tus datos personales (por ejemplo, al publicarlos en línea) y nos solicites que los suprimamos, además de eliminar los datos de nuestros propios sistemas, adoptaremos medidas técnicas y organizativas razonables para informar a otros responsables del tratamiento que traten tus datos personales de que deseas ser olvidado. Esto significa que debe eliminarse cualquier enlace a los datos, así como cualquier copia o reproducción de estos.

Con arreglo al RGPD, hay varias situaciones en las que no tenemos que atender tu solicitud de supresión ni la solicitud de olvido. Este es el caso, por ejemplo, cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal de tratamiento que nos incumbe. Cuando consideremos que se aplica una situación de este tipo, rechazaremos tu solicitud de forma motivada. Si hemos compartido tus datos con otras partes, informaremos a dichas partes de que los datos deben suprimirse a petición tuya, salvo que resulte imposible o nos exija un esfuerzo desproporcionado.

Determinamos si algo requiere un esfuerzo desproporcionado ponderando tus intereses frente a los esfuerzos (costes, tiempo, etc.) que debemos realizar para informar a los destinatarios.

Solo podemos negarnos a atender tu solicitud por los motivos establecidos en el RGPD.

El derecho a la limitación del tratamiento
Puedes ejercer tu derecho a la limitación del tratamiento en las siguientes situaciones:

• Has impugnado la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar su exactitud;
  
• El tratamiento es ilícito y te opones a la supresión de los datos personales y solicitas, en su lugar, la limitación de su uso;
  
• Ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la fundamentación de una reclamación legal;
  
• Te has opuesto al tratamiento, mientras esperamos la respuesta a la cuestión de si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los tuyos.

En las situaciones mencionadas anteriormente, limitaremos el tratamiento de tal manera que los datos personales no puedan seguir tratándose. Cuando hayamos compartido tus datos personales con terceros, les informaremos de la limitación del tratamiento, salvo que sea imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado. Cuando levantemos la limitación, te informaremos previamente.

Derecho de oposición
De las tres situaciones descritas en el RGPD en las que puedes ejercer tu derecho de oposición, dos se aplican a ti como visitante del sitio web, cliente, proveedor o solicitante:

Puedes oponerte, por motivos relacionados con tu situación personal, a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo. En ese caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que existan motivos imperiosos y legítimos que hagan que nuestro interés en el tratamiento prevalezca sobre tu interés en que este cese;
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando los utilicemos para marketing directo. Siempre atenderemos esta solicitud. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días (aunque en determinados casos podríamos ampliar este plazo).
El derecho a transferir tus datos (portabilidad de los datos);
Si lo deseas, tienes derecho a transferir tus datos personales a otros responsables del tratamiento. En la práctica, esto significa que puedes llevarte los datos tuyos que tenemos almacenados al proveedor de otra plataforma en línea (dependiendo de la naturaleza de los datos y los sistemas de datos). Para que puedas hacerlo, te proporcionaremos los datos en un formato de uso común y legible por máquina, protegido con contraseña. Si lo deseas, podemos transferir los datos directamente por ti.

El derecho a la portabilidad solo se aplica a los datos proporcionados que se traten de forma automatizada sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• el consentimiento inequívoco o expreso del interesado;
• la necesidad para la ejecución del contrato.

El derecho a no ser objeto de una toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando esta:

• tenga efectos jurídicos para ti; o
• te afecte de otro modo de manera significativa.

En las siguientes situaciones podemos utilizar la toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles:

• cuando sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre tú y nosotros;
  
• cuando hayas dado tu consentimiento expreso;
  
• cuando la ley aplicable nos lo permita y dicha ley también contemple la protección de tus intereses legítimos.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control local. Encontrarás los detalles al respecto en el Apéndice 2.

11: ¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

Una «cookie» es un fragmento de código que se almacena en el disco duro de tu ordenador. Casi todos los sitios web utilizan cookies y no son perjudiciales para tu sistema. Utilizamos cookies para hacer un seguimiento de tu actividad y ofrecerte la mejor experiencia posible cuando visitas nuestro sitio web. Podemos utilizar la información de las cookies para mostrarte, en tu próxima visita, opciones adaptadas a tus necesidades. También podemos utilizar las cookies para analizar el tráfico de nuestro sitio web y con fines publicitarios.

Si deseas comprobar qué tipo de cookies aceptas al visitar nuestro sitio web, puedes hacerlo mediante la barra de cookies. Consulta el Apéndice 4 para comprobar qué cookies de nuestros clientes gestionamos. El Apéndice 4 muestra qué cookies utilizamos, por qué las utilizamos y de qué tipo son.

Cómo eliminar o modificar las cookies
Si no deseas recibir cookies que no sean estrictamente necesarias para ejecutar las funciones básicas de nuestro sitio (cookies funcionales y analíticas), puedes modificar tus demás preferencias de cookies (cookies de marketing) en el sitio web mediante la barra de cookies.

Para obtener información general sobre las cookies, puedes consultar aboutcookies.org. Allí también encontrarás información detallada sobre cómo eliminar las cookies de tu ordenador.

12: Nuestra base jurídica para el tratamiento de tus datos

Intereses legítimos
Sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD, podemos tratar tus datos cuando sea «necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo cuando sobre dichos intereses prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales (…).»

Sin embargo, tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos personales sobre esta base. En ese caso, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Consentimiento
En determinadas circunstancias, estamos obligados a obtener tu consentimiento para tratar tus datos personales en relación con determinadas actividades. Dependiendo de lo que hagamos exactamente con tu información, este consentimiento será consentimiento opt-in o consentimiento soft opt-in.

El art. 4, apartado 11, del RGPD establece que el consentimiento (opt-in) implica: «toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen». En lenguaje sencillo, esto significa que:

• debes darnos tu consentimiento libremente, sin que te sometamos a ningún tipo de presión;
• debes saber con qué estás dando tu consentimiento, por eso nos aseguramos de proporcionarte suficiente información;
• deberías tener control sobre las actividades de tratamiento para las que das tu consentimiento y aquellas para las que no lo das; y
• debes dar tu consentimiento mediante una acción activa y clara – probablemente te mostraremos una casilla que podrás marcar para cumplir este requisito de forma clara e inequívoca.

Registraremos los consentimientos que hayas otorgado de esta manera.

Ya hemos indicado que, en algunos casos, podemos basarnos en el consentimiento soft opt-in. Se nos permite ofrecerte productos o servicios relacionados con Protest Sportswear mientras no te des de baja activamente de estos mensajes.

Derecho a retirar el consentimiento
Cuando hayamos obtenido tu consentimiento para procesar tus datos personales con determinados fines (por ejemplo, para nuestras actividades de marketing o la elaboración de perfiles automatizada), puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento, tras lo cual dejaremos de realizar la actividad para la que habías dado tu consentimiento, salvo que consideremos que existe otra base legítima que justifique continuar procesando tus datos con ese fin. En ese caso, te informaremos de esta condición.

La formulación, el ejercicio o la defensa de procedimientos penales
En ocasiones puede ser necesario que procesemos datos personales y, cuando proceda y de conformidad con la legislación y normativa locales, datos personales sensibles relacionados con la interposición o defensa de procedimientos penales. El artículo 9, apartado 2f, del AVG lo permite cuando el tratamiento sea “necesario [para] la formulación, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal, o cuando los tribunales actúen en el ejercicio de su jurisdicción”.

Glosario:
Reglamento General de Protección de Datos (AVG) – instrumento legislativo de la Unión Europea destinado a armonizar las leyes europeas de protección de datos. El Reglamento entra en vigor el 25 de mayo de 2018 y toda referencia al mismo debe interpretarse en consecuencia como una referencia que incluye cualquier legislación nacional que lo implemente.
Clientes – incluye a nuestros clientes y a otras personas a quienes suministramos productos y/o servicios en el desarrollo de nuestras actividades empresariales.
Proveedores – se refiere a socios y empresas (incluidos los trabajadores autónomos) y trabajadores atípicos, como contratistas independientes y autónomos, que nos suministran productos y/o servicios. En determinadas circunstancias, subcontrataremos estos servicios a proveedores externos.
Candidatos – las personas que solicitan en nuestro sitio un puesto vacante.
Usuario del sitio web – toda persona que visite uno de nuestros sitios web.